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FAQ

Domande generali

La risposta è sì, tutto ciò che chiediamo è di inviarci un'e-mail per farcelo sapere prima. Per i clienti del Regno Unito puoi effettuare un altro ordine online, una volta che hai scelto le parti extra di cui hai bisogno, seleziona l'opzione "Ritiro da Ricambio" nelle opzioni di spedizione che è gratuita. Invieremo quindi gli ordini insieme per mantenere bassi i costi di spedizione, ma se l'ordine aggiuntivo aumenta il costo di spedizione, ti contatteremo separatamente per organizzare il pagamento. Eventuali ordini di grandi dimensioni effettuati dopo le 13:00 possono ritardare la spedizione e significare che l'intero ordine viene spedito il giorno successivo.

Per il prossimo futuro il nostro negozio sarà chiuso ai visitatori, ma disponiamo di un servizio di ritiro. Tutti gli ordini DEVONO essere prima effettuati online, non serviremo i clienti senza un precedente ordine sul sito web. Hai la possibilità di scegliere 'RACCOLTA DA RICAMBIO' nelle opzioni di spedizione alla cassa che è GRATUITA. Una volta effettuato l'ordine, lo prepareremo e lo collocheremo in un armadietto sicuro sul retro dei locali e poi ti contatteremo per confermare quando è pronto per il ritiro e come accedere agli armadietti sicuri.

Mi dispiace che non accettiamo contanti per il prossimo futuro. Accettiamo tutte le carte, Paypal, APPLEPAY e Bonifici Bancari

Nessun problema è impossibile per noi tenere tutto quindi per favore contattaci semplicemente con i dettagli dell'auto e ti risponderemo con costi e disponibilità ecc

Puoi contattarci qui - https://www.ricambio.co.uk/contact

Tutti i nostri prodotti sono forniti con una garanzia limitata del produttore di 12 mesi, salvo diversa indicazione.

Il nostro motto è comprare a buon mercato, comprare due volte (o più)!! Preferiremo sempre procurarci parti di marca di qualità rispetto a riproduzioni a basso costo, ove disponibili. I mercati dei ricambi sono in continua evoluzione

quindi ci saranno occasioni in cui saremo in grado di reperire articoli più economici solo per determinate applicazioni, ma se decidiamo che è di qualità sufficientemente buona, lo venderemo altrimenti sarà esaurito.

Riceviamo consegne ogni giorno, quindi nella maggior parte dei casi avremo scaffali completamente riforniti, ma dove siamo esauriti si prega di utilizzare il pulsante AVVISAMI la pagina del prodotto e il sito Web ti aggiornerà una volta che sarà di nuovo disponibile. Altrimenti per favore CONTATTACI se hai bisogno urgentemente di una parte e possiamo darti un ETA su qualsiasi parte

Shipping Questions

Usiamo DHL come corriere preferito e spediamo quotidianamente in tutto il mondo in qualsiasi paese.

Chiediamo a tutti i nostri corrieri di richiedere una firma all'arrivo, MA di solito ti vengono fornite opzioni dai corrieri (DHL e FEDEX) sotto forma di e-mail o SMS per lasciare l'ordine in un luogo sicuro A TUO RISCHIO E RISCHIO.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per i pacchi che scompaiono se scegli di partire in un luogo sicuro.

Se hai un account e accedi, una volta completata la procedura di pagamento, il sito Web ti fornirà il prezzo di spedizione. Se effettui il checkout come ospite, una volta aggiunto il tuo indirizzo al carrello, il sito Web calcolerà automaticamente i costi di spedizione per te.

In alternativa, consulta la nostra guida alla spedizione - https://www.ricambio.co.uk/shipping-information

Returns

Ti preghiamo di contattarci via e-mail per informarci di un problema prima di restituirci la parte o le parti nella confezione originale con una copia della fattura. Consulta i nostri Termini e condizioni per guidarti - https://www.ricambio.co.uk/returns-and-cancellations.html

  

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